Поддержка

Для поддержки Haptiroll напишите на neuronuculele@gmail.com.

Отклик прокрутки не работает

1. Проверьте, что Haptiroll включён в панели строки меню.
2. Попробуйте прокрутку в стандартном приложении macOS.
3. Пассивный мониторинг не должен требовать «Универсальный доступ». Если macOS повторяет запрос, запишите версию приложения и точный текст окна.

Звук неприятен или искажается

Уменьшите громкость Haptiroll и macOS, выберите более мягкий звук и не используйте слишком долгую быструю прокрутку. Если звук неприятен, остановите воспроизведение.

Нет отклика трекпада

Системный тактильный отклик зависит от модели Mac и версии macOS. Haptiroll использует публичные системные паттерны и не управляет физической амплитудой напрямую.

Полезные детали для диагностики

• версии Haptiroll и macOS;
• модель Mac и использование внешней мыши или трекпада;
• понятные шаги воспроизведения неполадки.

Не указывайте пароли, данные Apple Account, чеки или другие чувствительные данные.